Ich habe Probleme mit der Kamera-/Mikrofonberechtigung

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iOS #

Stelle sicher, dass deine Webcam aktiviert ist
Make sure you enabled Webcam & Microphone permissions (iOS)

Android / Chrome #

Der erste Schritt auf Android ist sicherzustellen, dass dein Browser (in diesem Fall Chrome) die notwendigen Berechtigungen hat, um sowohl auf die Kamera als auch auf das Mikrofon zuzugreifen. Um dies zu überprüfen, halte das Chrome-Symbol auf deinem Homescreen gedrückt und tippe dann auf das kleine Info-Symbol in der oberen rechten Ecke, wie in den untenstehenden Screenshots gezeigt.

Als nächstes klicke auf Berechtigungen.

Alternativ kannst du diese Einstellungen aufrufen, indem du zu den Einstellungen gehst, das Suchsymbol tippst und nach „Chrome“ suchst. Dadurch gelangst du direkt zu den App-Einstellungen.

Es funktioniert noch nicht? #

Als nächstes müssen wir die site-spezifischen Einstellungen von Chrome überprüfen, da Chrome für jede Website unterschiedliche Regeln zulässt. Gehe dafür folgendermaßen vor:

Tippe auf das Drei-Punkte-Menü in Chrome.
Gehe zu Erweiterten Einstellungen > Website-Einstellungen > Alle Websites.
Suche „Fansyme.“
Sobald du die Website gefunden hast, wähle sie aus und tippe dann auf Daten löschen und Berechtigungen zurücksetzen.

(Siehe Screenshots unten zur Anleitung.)